Lors d’une recherche de maison de retraite pour y être hébergées, les personnes âgées sont très majoritairement accompagnées par leur famille. Ils seraient précisément plus de 80% d’après une récente étude interne menée par  l’organisme Retraite Plus. Néanmoins, pour éviter les nombreux obstacles rencontrés (manque de places, listes d’attente interminables, demandes d’aides financières…), certaines familles préfèrent avoir recours à un organisme d’aide à la recherche de solutions d’hébergement.

Une satisfaction générale très élevée concernant les organismes accompagnateurs

Selon ce  sondage effectué sur un échantillon de personnes âgées de plus de 60 ans, les familles ayant profité de l’aide et du suivi offert par ces organismes de conseil et d’orientation expriment un très haut niveau de satisfaction. En effet, les 3/4 d’entre eux se sont déclarés très satisfaits de l’aide apportée. Ils ajoutent même que les établissements sont plutôt trouvés sans trop de difficulté. En effet, plus de 2/3 des sondés déclarent avoir trouvé un établissement adapté à leur proche, en seulement quelques semaines.

Une grande satisfaction des familles concernant les établissements choisis

Les familles recherchant des  maisons de retraite, des résidences services ou des EHPAD pour un proche, sont généralement plutôt satisfaites voire très satisfaites de l’ établissement choisi. Il correspond généralement à leurs attentes surtout lorsqu’ils sont passés par un organisme de placement pour le trouver. Dans ce cas, ils sont très nombreux à en être satisfaits. Ce taux de satisfaction a été mesuré chez les sondés pour plusieurs critères importants comme : l’établissement, le personnel et le cadre mais également le prix et la distance qui sont des critères également importants pour les familles. Tous les sondés s’accordent à dire que les organismes de placement comme Retraite Plus permettent de trouver plus rapidement et plus facilement  un établissement et ce, avec un taux de satisfaction plus élevé. Ils sont de vrais atouts pour les personnes âgées à la recherche d’un établissement d’hébergement.

Les organismes permettent d’informer sur les aides sociales

Autre critère de satisfaction qui a son importance : la connaissance des différentes aides sociales et financières auxquelles les personnes âgées pourraient avoir droit. En effet, nombreuses sont les familles qui ne sont pas informées de la possibilité d’obtenir ces aides. En passant par un organisme d’orientation en maison de retraite, les familles en charge d’un proche âgé seront informées de toutes les aides financières disponibles. Elles seront également accompagnées dans leurs démarches administratives jusqu’à l’obtention de ces aides. Pour preuve, pratiquement toutes les personnes interrogées qui sont passées par un organisme ont eu connaissance des aides sociales disponibles contre un taux d’à peine un sur deux pour les autres. De plus, dans la plupart des cas, ces organismes fournissent une aide entièrement gratuite pour les familles qui font appel à eux. Alors pourquoi se priver de leurs services!