David Jacquet et Patrick Lelong ont fait paraître un nouveau guide qui évalue les maisons de retraite de France, qu’elles soient privées, publiques, associatives, médicalisées, spécialisées.
Ce nouveau guide de l’année 2010, qui est mis à la disposition des familles, comme des professionnels, a pour but de faire un bilan sur les maisons de retraite et services liés aux seniors.
Ce guide fait un point sur plus de 8.000 maisons de retraite dispersées sur 92 départements français.
Messieurs Jacquet et Lelong ont parcouru des kilomètres afin de nous donner une vision d’ensemble des différentes possibilités proposées à nos aînés. En plus du point sur les établissements d’hébergement, ce guide traite de différents sujets liés aux seniors en perte d’autonomie, l’hospitalisation à domicile, les aides financières permettant d’alléger les coûts engendrés par la dépendance…
Ce guide est porteur d’un message plein d’espoir. En effet, les français réagissent au vieillissement de la population et se sentent concernés par cette situation. Ils mettent tous les moyens possibles en œuvre afin de permettre une meilleure vie à leurs aînés. L’entourage de personnes dépendantes, se mobilisent et participent activement afin de trouver la meilleure solution pour leurs proches.
Les directeurs de structures d’accueil, sont, eux-mêmes, interpelés par une demande grandissante et de plus en plus exigeante. En effet, il n’est plus question d’accueillir des personnes âgées mais bel et bien de les satisfaire eux et leurs familles. Les établissements d’hébergement ont énormément changé, offrent des prestations excellentes pour la plupart, et témoignent d’efforts incessants.
Toutes ou presque toutes les maisons de retraite françaises, ont vu leur qualité d’accueil nettement s’améliorer. Des locaux bien plus confortables et accueillants, un personnel plus nombreux et chaleureux, une direction bien plus impliquée et comme réponse à tous ces investissements, des résidents plus enjoués.
Un guide qui en rassurera plus d’un.
Pourriez-vous me dire si ce guide est encore en vente ?
si oui, comment le le régler et le récupérer ?
Merci de votre réponse
Bonjour,
J’ai essayé de vous joindre ds les contacts du site et sur votre mail mais ça ne fonctionne pas.
Alors je reviens vers vous via le blog afin de vous tenir au courant de ma plainte.
Collissimo ne veut rien entendre, pour eux le colis a été distribué ! Je n’ai aucun recours ! Ils m’ont juste dit que si l’envoi avait été « contre signature » je n’aurais pas tous ces problèmes !
Sur leur conseil j’ai voulu porté plainte au commissariat. Ils n’ont pas voulu l’enregistrer et m’ont dirigé vers le Tribunal de Commerce qui ne veut pas enregistrer ma plainte également !
Par contre vous pouvez agir ; en effet c’est vous qui avez passé un « contrat » avec collissimo, et vous seule êtes en mesure de leur demander des comptes. Une simple lettre de réclamation suffit.
En résumé j’ai payé un article 33 euros avec les frais de port et je ne peux rien faire pour : soit me faire rembourser soit me faire expédier un nouvel exemplaire en collissimo avec signature cette fois !
Qu’en pensez-vous ? Pourriez-vous faire un geste commercial en me renvoyant un exemplaire, contre signature cette fois ?
Le département qui m’intéresse est celui de la Loire-Atlantique, Nantes plus précisément, pouvez-vous me l’envoyer par mail ?
Je suis vraiment dégoutée et attend beaucoup de votre réponse.
Bien cordialement
Frédérique Santerre
à l’attention de Frédérique Santerre
Pourriez vous me communiquer votre adresse mail afin que je puisse vous envoyer directement les justificatifs, en pièces-jointes. Ce sera quand même plus simple… mon mail : c.bonnet4@wanadoo.fr ou alors passez directement par notre site dans contact.
Cordialement,
Céline BONNET
Bonjour,
Je n’ai toujours rien reçu ! J’ai demandé une enquête auprès de Collissimo.
Pouvez-vous m’envoyer la photocopie du reçu ou mieux faire une réclamation auprès de Collissimo de votre côté. Ils veulent vérifier l’adresse du destinataire.
Merci.
J’ai vraiment besoin de ce livre pour ma maman.
Cordialement.
Bonjour Madame Santerre,
Effectivement, je viens de vérifier. Votre colissimo est parti le 18 février sous le numéro 7D0 007 297 918 1, et après vérification avec la poste, il vous a été livré le 20/02 par le site de traitement de l’agence de Seine saint Denis. Vous pouvez vérifier sur le site http://www.coliposte.fr.
Allez voir à la poste avec ce code de Colissimo, très rapidement, car cela fait près d’un mois que vous auriez du le recevoir. Pour moi, j’ai le reçu de réception.
Tenez moi informée.
Cordialement,
Céline Bonnet